A Bureau Veritas Certification atribuiu recentemente a certificação ISO 9001 à SPT.
A certificação pela norma internacional ISO 9001:2008, reconhecida a nível mundial, demonstra a capacidade do sistema de gestão da empresa, em assegurar a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes.
Esta certificação assenta em oito princípios fundamentais: a focalização no cliente; a liderança; o envolvimento das pessoas; a abordagem por processos; a abordagem da gestão como um sistema; a melhoria contínua; a tomada de decisão baseada em factos; a relação de benefício mútuo com fornecedores.
A obtenção da certificação ISO 9001, segundo Bureau Veritas Certification, evidencia o compromisso da empresa com a qualidade e satisfação do Cliente; assegura que os serviços cumprem com os requisitos do Cliente e com a legislação aplicável; permite medir o desempenho da organização e melhora-lo continuamente.
Para a SPT a conquista desta norma, reforça a credibilidade da empresa junto dos seus parceiros e demonstra o seu esforço na melhoria contínua da qualidade do seu serviço.
